POPULARITAS.COM – Perusahaan raksasa toilet Jepang Toto resmi meluncurkan layanan inovatif yang memudahkan masyarakat menemukan toilet umum terdekat sekaligus mengetahui tingkat kepadatannya secara real time melalui ponsel dan kode QR.
Seperti pada banyak negara lain, Jepang masih menghadapi masalah antrean panjang di toilet umum, terutama bagi perempuan di stasiun kereta dan lokasi padat pengunjung.
Layanan terbaru Toto, yang dikenal dengan teknologi toilet canggihnya, menghubungkan pengguna dengan sistem manajemen fasilitas berbasis internet. Sistem ini dirancang untuk memberi tahu staf secara otomatis jika ada bilik yang kotor atau ditempati terlalu lama.
Pengguna cukup memindai kode QR dengan ponsel untuk mengakses situs web berisi informasi lokasi toilet dan tingkat kemacetan secara langsung.
“Selain itu, kode QR di dalam bilik toilet juga mengarahkan pengguna ke situs web untuk melaporkan masalah, seperti toilet tidak bisa disiram atau kerusakan fasilitas,” ujar juru bicara Toto, Tasuku Miyazaki, kepada AFP, Kamis (28/8/2025).
Layanan ini mendukung bahasa Inggris, Mandarin, dan Korea, sehingga dapat diakses wisatawan asing.
Pemerintah Jepang juga mendukung langkah ini dengan mengupayakan tambahan anggaran melalui Kementerian Perhubungan. Dana tersebut akan digunakan untuk memasang papan digital hingga dinding toilet bergerak guna menambah jumlah bilik khusus perempuan.

Leave a comment